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Questions fréquentes

Réponses aux questions les plus courantes : sécurité, hors-ligne, Premium, export, support.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui. Tes données sont stockées localement sur ton appareil. Aucune donnée ne quitte ton téléphone sauf si tu actives la synchronisation cloud (Premium). Dans ce cas, elles sont chiffrées et stockées de manière sécurisée. Toi seul y as accès.

L'app fonctionne-t-elle sans internet ?

Oui, à 100%. Plan & Multiply est conçu "offline-first". Toutes les fonctionnalités gratuites fonctionnent sans connexion internet. La connexion n'est nécessaire que pour la synchronisation cloud et le partage (Premium).

Puis-je annuler mon abonnement Premium à tout moment ?

Oui. Tu peux annuler depuis les paramètres de ton store (App Store ou Google Play). Tu conserves l'accès jusqu'à la fin de ta période. Tes données ne sont jamais supprimées.

L'essai gratuit est-il sans engagement ?

Oui. Les 14 premiers jours sont entièrement gratuits. Tu ne seras facturé qu'après. Tu peux annuler à tout moment pendant l'essai.

Que deviennent mes données si j'arrête Premium ?

Rien n'est supprimé. Les éléments qui dépassent les limites gratuites sont gelés (non accessibles) mais toujours présents. Si tu te réabonnes, tout est réactivé instantanément.

Comment exporter mes données ?

Va dans Paramètres > Exporter mes données. Un fichier JSON contenant toutes tes données est généré et peut être partagé ou sauvegardé.

Comment changer la devise ?

Va dans Paramètres > Devise et choisis entre € (EUR), $ (USD) ou £ (GBP).

Comment changer la langue ?

Va dans Paramètres > Langue et choisis Français ou English.

Comment contacter le support ?

Va dans Paramètres > Contacter le support. Un email pré-rempli s'ouvrira dans ton application mail.

J'ai trouvé un bug, que faire ?

Contacte le support via Paramètres > Contacter le support en décrivant le problème. Les captures d'écran sont les bienvenues.

Ce guide vous a-t-il été utile ?

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